محليات > "نجم" تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء إخبارية عرعر - محمد الصقري: تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب الأستاذ ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملائها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة الى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الإستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
كما سهلت لشركات التأمين تعاملاتهم عن طريق بوابة إلكترونية تتيح معظم الخدمات المتعلقة بحاملي وثائق التأمين. وعملت أيضا على تقديم المطالبات إلكترونياً عن طريق مراكز تقدير بمدينة الرياض لشركات التأمين المنظمة للخدمة". وأكد المحبوب، أن نجم تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية أبرزها الخريطة الحرارية، أنظمة المراقبة، وخريطة الميدان،حيث تتم معالجة المواقع التي تسجل نسبة حوادث عالية وفقاً للخريطة الحرارية.
وتأتي هذه الخدمة في إطار استراتيجية نجم لتعزيز تجربة سائقي المركبات في المملكة مع خدمات التأمين وترسيخ الثقافة التأمينية من خلال البناء على القدرات والإمكانات الرقمية المتطورة التي تمتلكها الشركة في مجال خدمة العملاء وبما ينسجم مع أفضل الممارسات العالمية. وأكدت "نجم" أن توسيع نطاق الخدمات الرقمية المخصصة للعملاء، والتي تشكل حالياً 95 في المئة من إجمالي الخدمات، يأتي ضمن ركائز استراتيجية "أساس" التي تعمل نجم على تطبيقها، وتمثل مرتكزاً لتحقيق مستهدفات الشركة رؤية المملكة 2030 لناحية تسريع وتيرة التحوّل الرقمي الشامل للارتقاء بجودة الخدمات. كما أن خطة الشركة المستقبلية تشمل الترقية إلى نظام ذكاء الأعمال للرد الآلي، الذي يقوم بتحويل البيانات الأولية الواردة من المحادثات مع العملاء إلى تحليل إحصائي دقيق يتم توظيفه في تطوير عمليات الشركة. وفي موازاة ذلك، تخطط "نجم" لإنشاء إدارة مركزية لخدمة العملاء تضم جميع شركات التأمين على المركبات. ومن خلال دورها الرئيسي في تطوير منظومة التأمين على المركبات في المملكة، تحرص شركة نجم على دعم جميع شركات التأمين في المملكة من خلال توفير حلول رقمية مبتكرة تمكّن هذه الشركات من البقاء على تواصل مع عملائها على مدار الساعة وخدمتهم بأفضل السبل.
ضمن استراتيجيتها للارتقاء بتجربة العملاء وتطوير خدمات التأمين على المركبات أعلنت نجم لخدمات التأمين أنها قامت، في 26 مارس 2021، بتفعيل خدمة الواتساب لعملائها في جميع أنحاء المملكة، وذلك ضمن استراتيجيتها لتوفير أفضل الخدمات لعملائها ورفع الكفاءة التشغيلية للشركة. وستتيح هذه الخدمة، في وقتٍ لاحق، لجميع المستخدمين إمكانية الإبلاغ عن الحوادث المرورية من خلال حساباتهم الشخصية على تطبيق واتساب، حيث سيتم ربطهم مباشرة بنظام الرد الآلي (chatbot) من "نجم". ومن خلال هذا النظام، سيتمكن العملاء من الإبلاغ عن أي حادث مروري في أقل من دقيقتين. هذا، إلى جانب الاستفادة من خدمة تحديد الموقع التي يوفرها تطبيق واتساب، الأمر الذي يمكّن أخصائي تحديد المسؤولية من معرفة موقع الحادث بدقة والوصول إليه سريعاً. وستعمل "نجم" على تطوير هذه الخدمة وتوسعة نطاقها كي تشمل جميع خدمات "نجم" المؤتمتة بما يتيح للمستخدمين تسجيل الشكاوى والاستعلام عن الخدمات وطلبها وإرسال الاستفسارات والحصول على إجابات حولها كما هو متاح من خلال منصات نجم الرقمية. وأوضحت شركة نجم أن تطبيق الواتساب بات خيار التواصل المفضل لدى مليارات من المستخدمين حول العالم، إذ ستوفر هذه المنصة الفورية لشركة نجم فرصة فريدة لتعزيز شمولية الخدمات المقدمة، وبالتالي توسيع نطاق انتشارها على امتداد المملكة.
قد يهمك:- خطوات الغاء الرسائل الصوتية زين للاتصالات السعودية 1443 ورسوم الاشتراك فيها الرمز البريد في محافظة الأحساء الرمز البريد في محافظة الأحساء الرمز البريدي في محافظة الأحساء لدى الكثير من الاستخدامات المتعددة الهائلة، والتي يحتاجها جميع المواطنين داخل المملكة العربيه السعوديه لانها دائما تعمل على تقديم التقدم بالتكنولوجيا الحديثة والتطور فأصبحت هي الاشهر على الاطلاق في جميع الاستخدامات التي تقوم باستخدامها فى وقتنا الحالى لذلك الاستخدامات الخاصة بالرمز البريدي تكون كالتالي الرمز البريد في محافظة الأحساء:' يوجد العديد من المواقع الإلكترونية التي لابد أن نقوم بفتحها. ولكن لا يفضل اولاً أن نقوم نستخدم الرمز البريدي في البلد التي تكون عليها والمواقع الإلكترونية. قد تكون مثل الياهو وجوجل والهوت ميل وغيرها كثير من بعض المواقع الاخرى. كان يا مكان و ايضا انك مش باستخدام البريد والرمز البريدي. عندما نبدأ بتحميل بعض الألعاب الإلكترونية التي يفضلها الكثير من الأشخاص على الهاتف الجوال. الرمز البريدي للأحساء ووسائل التواصل مع إمارة الأحساء - ايوا مصر. كما يدخل أيضا الرمز البريدي فيها العديد من المعاملات إذا كانت المعاملات البنكية أو معاملات استخدام الكروت المدفوعة أو السحب واستخدام بعض المبالغ المالية.
الرقم البريدي المنطقة 1 الرياض 2 مكة المكرمة 3 المنطقة الشرقية 4 المدينة المنورة وتبوك 5 القسيم والحائل 6 عسير ونجران والباحة 7 الحدود الشمالية والجوف 8 جازان كل منطقةٍ من المناطق البريدية تم بعد ذلك تقسيمها إلى قطاعاتٍ بريديةٍ ترقم من 2 إلى 9، حيث تم التحفظ على الرقم 1 للاستخدامات الحكومية أو الطارئة، ونلاحظ أنّ الرمز البريدي الاحساء يبدأ مع الرقم 3، كون هذه المدينة تنتمي إلى المنطقة الشرقية. رقم بريد الاحساء لمدة عام. منهجية التقسيم اعتمدت على إعطاء مركز المنطقة الرقم الأول، ومن ثم الانطلاق من المركز شمالًا بالترقيم الفردي وجنوبًا بالترقيم الزوجي، كما وراعى التقسيم العوامل الخدمية (حدود النطاقات للمحافظات الواقعة بداخل المنطقة البريدية)، والطبيعية الجغرافية (من جبال ووديان وسهول)، والاقتصادية (الكلفة المادية لتوصيل الشحنات)، والسكانية (تعداد السكان والكثافة السكانية). القطاعات أيضًا تم تقسيمها إلى 8 فروعٍ كحدٍّ أقصى، وروعي في تقسيم الفروع أن تكون الحدود عبارةً عن طرقٍ أو شوارعَ رئيسيةٍ ما أمكن. الفروع قسمت إلى عدة أقسامٍ (9 كحد أقصى) تختلف مساحتها بحسب العوامل الجغرافية والكثافة السكانية وبحسب توزع الشوارع والطرقات.
مسجد جواثا: أول مسجدٍ أقيمت فيه الصلاة بعد المسجد النبوي. عيون الأحساء: أكثر من ثلاثين عينًا طبيعية تتدفق منها الماء لتروي أرض الأحساء. شاطئ العقير: الميناء الرئيسي للأحساء قديمًا جبل الشعبة: يتميز بمنظر غروبٍ رائع. عين الجوثرية: نبع متوسط الحجم يسقي قرية البطالية. متحف البوعبيد: سوق شعبي قديم يحوي العديد من الحرف اليدوية. المدرسة الأميرية: بنيت عام 1360 هجري. ذات منظرٍ خلابٍ. المركز التاريخي لمدينة الهفوف. الرمز البريد في محافظة الأحساء و التعرف علي طرق تكوين الرمز البريدي 2022 - موقع نظرتي. قصر إبراهيم الأثري: يعرف بأسماءَ عديدةٍ منها قصر القبة أو قصر الكوت. ميناء وشاطئ العقير: أنشأته الدولة العثمانية عام 960 ميلادي. متحف الخليفة: يحوي العديد من القطع التراثية. منتزه الأحساء الوطني. سوق البدو: سوق شعبي لمنتجات البادية. متحف الأحساء الوطني: بيت الملا. بحيرة الأصفر. تتنتج المحافظة حوالي 120 ألف طن من التمور، وتنطوي أراضيها على ثروةٍ نفطيةٍ مهولة (فهي مسؤولةٌ عن 60% من إنتاج المملكة من النفط)، وتحتضن المحافظة 167 مصنعًا للمواد المختلفة.
مع انتشار ثقافة التبضع الإلكتروني التي تتيح للمستخدمين شراء المنتجات المختلفة بضغطة زرٍ من كافة أنحاء العالم، مترافقة مع التوسع الكبير لاستخدام الإنترنت للعمل عن بعدٍ من المنزل، فقد أصبح العنوان البريدي للمرء أهم من أي وقتٍ مضى، وإليك هنا الرمز البريدي الاحساء في المملكة العربية السعودية، مع مختلف مناطقها وأحيائها. تستخدم الدول المختلفة الأرقام البريدية لأرشفة عناوين المواطنين وتسهيل عملية إيصال الطرود البريدية إليهم، ومع تطور وتقدم نظم المعلومات الجغرافية أصبح ربط العناوين الفيزيائية بالخرائط الإلكترونية هو العرف في الدول المتقدمة. تم إنشاء خدمة بريد السعودية مع بداية القرن العشرين، ومنذ ذلك الوقت وهي تواكب التطورات المختلفة في العالم، الأمر الذي تمثل بإطلاق مشروع العنوان الوطني الموحد عام 1434 هجري، الذي يهدف إلى عنونة كافة المناطق عبر المملكة بشكلٍ متوافقٍ مع نظام GPS وGIS الإلكترونية. رقم بريد الاحساء الكروي. الحال ذاته مع معظم دول الخليج والعالم العربي الأخرى، فنجد أنظمة الترميز البريدي في مصر ، و الرمز البريدي في الكويت ، و سلطنة عمان ، وكذلك نظام الرموز البريدية في البحرين أيضًا. الرمز البريدي في المملكة العربية السعودية يوجد ضمن المملكة ثمان مناطقَ إداريةٍ تم الاعتماد عليها كأساسٍ في التقسيم البريدي مع أخذ شبكات الطرق والعوامل الجغرافية الأخرى بعين الاعتبار.