ويأتي الذكاء العاطفي في صدارة السمات التي تعمل على تحسين قدرات الأفراد في التفاوض، واكتساب صفات المفاوض الناجح. وعلى الرغم من ظهور الذكاء العاطفي حديثاً في مجال السمات الشخصية، يعرض باحث "جوجل" العلمي عدداً مدهشاً من نتائج البحث عن الذكاء العاطفي والتفاوض بلغ أهلاً بك في مجرة! أنت الآن تقف على أعتاب أفضل محتوى عربي ستجده أبداً على الإنترنت. أنشئ حساباً واستمتع بقراءة مقالتين مجاناً كل شهر من أوسع تشكيلة محتوى أنتجته ألمع العقول العربية والعالمية. تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً. صفات المفاوض الناجح. جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022 الأكثر قراءة اليوم نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على ذلك. موافق سياسة الخصوصية
الصراحة والصدق الصراحة هي التعبير عن المشاعر والخواطر بصدق بدون المبالغة فيها او تجميلها او التقليل منها ، وعندما تود نقل رسالة حادة للطرف الآخر أبدها بعبارة ملطفة مثل ان تقول له "أن ما سأقوله لك سيثير ضيقك على الأرجح ولكن لأكون صادقا وصريحا معك يجب أن أقوله". لا تستخدم الصراحة دائماً فاختار الوقت المناسب والكلمات المناسبة فليس كل الناس تقبل الحقيقة. مفهوم التفاوض و مهارات المفاوض الناجح | المرسال. الثقة بالآخرين وتعنى أن تثق في الطرف الآخر بأنه لن يكذب او يقوم بتشويه الحقيقة فيما يقول بأي وسيلة وعندما تختفي الثقة لا تدوم العلاقات كثيراً. الإصرار الإصرار لا يعني عدم المرونة ورفض تغير اتجاهات التفاوض ويعني قدرتك على وضع هدفك أمام ناظريك مع تغير الطريق إن لزم الأمر للوصول إلي هدفك هنالك أوقات عصيبة وبالغة الصعوبة يجب على المفاوض أن يواصل عمله فيها بثبات وإصرار الصبر النجاح يتطلب الصبر ليس في التفاوض فقط وإنما في الحياة عموماً وهنالك مقولة قديمة تقول لا يمكنك أن تعقد اتفاق ناجح إذا كنت في عجلة من أمرك والصبر يولد الإحباط في بعض الأحيان من إمكانية فشل المفاوضات، ويلزمك السيطرة على شعور الإحباط الذي ينتابك في حالة التأخر في إكمال العملية التفاوضية.
2- معرفة أطراف التفاوض، إذ أن عدم معرفة الطرف الآخر الذي سيفاوض سيجعل المفاوض في إحراج عند إجراء المفاوضات فقد يفاوض طرف واحد وقد يفاوض أكثر من طرف وكل طرف يمثل جهة لها مصالحها وأفكارها الخاصة بها. 3- معرفة رأي كل طرف على حدة، وما هي نقاط الاتفاق مع كل رأي والاختلاف معه؟، وما هي عناصر الاتفاق بينهم والاختلاف؟، وما مدى إمكانية التفاهم مع بعضهم وإن أدى ذلك لعدم التفاهم مع البعض الآخر؟ 4- جمع المعلومات اللازمة عن الأشخاص أو الشخص الذي سيمثل كل جهة في المفاوضات ودراستها وتحليلها،لأنه مهما كانت آراء وأفكار ومصالح الجهة فإن الاختلاف بين من يتولى تمثيل تلك الجهة والتفاوض باسمها وبين غيره في النواحي الشخصية سيؤثر ولا شك في سير المفاوضات. وهذه الدراسة يجب أن تشمل الجوانب الشخصية المختلفة من النواحي التاريخية والسلوكية والفكرية والثقافية والخلقية والنفسية، وأي جوانب أخرى يُمكن أن تدرس في شخصية المفاوض، والذي سيكونُ أكثر معرفة وعلمًا بالآخر من المفاوضين هو الذي سينجح في الغالب في السيطرة على الآخر واحتوائه. ثانيًا - وضع الخطة المناسبة للتَّفاوض: بعد الانتهاء من التحضير للمفاوَضات بدراسة وتمحيص كلِّ ما سبق، من المفروض وضعُ خطة عمَلية لسَير المفاوضات، كما يجب أن تحتويَ الخُطَّة على مجموعة من العناصر؛ هي: 1- تحديد الأهداف من المفاوضات بشكلٍ واضح، وترتيب هذه الأهداف على درجات بين أقصى طُموح يسعى إليه، وأدنى حد يُمكن أن يقبل به.
جمع معلومات في قضية من قضايا الشباب ليست بالمهمة السهلة، إذ يتوجب علينا أولا تحديد القضية، وفهم أبعادها وتأثيراتها على الشباب بشكل خاص وعلى المجتمع بشكل عام. ولما لكان للشباب من أهمية بالغة في المجتمع فقد كثرت الأبحاث والدراسات التي تتناول القضايا المتعلقة بهم. فالشباب هم عماد المجتمع وبناة المستقبل، ومن واجب المجتمع الاعتناء بتنشئة هذه الفئة التنشئة الصالحة، التي تضمن إرساء قواعد الانتماء واحترام المجتمع وقيمه، ومعالجة قضاياه بصورة حضارية وعصرية من جهة، ومناسبة لقيم وتعاليم ديننا الحنيف من جهة أخرى. جمع معلومات في قضية من قضايا الشباب يعتبر جمع المعلومات في أي قضية من القضايا هي الخطوة الأولى في حل هذه القضايا، ومنها قضايا الشباب التي تحتل مكانة مهمة في المجتمع. جمع معلومات في قضية من قضايا الشباب | المرسال. ومن أهم طرق جمع المعلومات: الإستبيان: مجموعة من الأسئلة المرتبة حول موضوع البحث ، توضع على شكل إستمارة و ترسل إلى الأشخاص بطرق مختلفة. وللإستبيان عدة أنواع: إستبيان مغلق: تكون الإجابة بنعم أو لا. إستبيان مفتوح: تكون الإجابة مفتوحة. استبيان فردي: يوزع على كل فرد والإجابة تكون فردية. استبيان جماعي: توزع على مجموعات. المقابلة: هـي محادثـة يقـوم هبـا الباحـث مـع شـخص معـين بهدف حصوله على المعلومــــــــات.
الزواج يُعاني الشباب من مشكلات كثيرة تتعلق بالزواج كمسألة توفير تكاليفه ومتطلباته، وموضوع اختيار الزوج أو الزوجة؛ فالبعض يجد صعوبة بالبحث عن الشريك المُناسب، ممّا يؤدّي ذلك مع مرور الزمن إلى عزوف البعض عن فكرة الزواج، ومن جانب آخر يشعر البعض بالندم بعد الزواج بسبب تسرعهم في الاختيار؛ كون الزواج يكشف الكثير من الحقائق، كما أنّ المقبلين على الزواج تأخذهم بهجته، فيتناسون الأُسس الصحيحة التي يجب أن يتم اختيار الشريك من خلالها. جمع معلومات في قضية من قضايا الشباب - هواية. الفراغ تجد نسبة عالية من الشباب ولا سيّما في المجتمعات الفقيرة صعوبة في تنظيم وقتها، أو العثور على أنشطة مفيدة يستطيعون القيام بها في وقت فراغهم بعد العمل أو في أيام العطلة، ويقضي المعظم وقته بالاستخدام العبثي لوسائل التواصل الاجتماعي، أو افتعال المشاكل مع الآخرين، ويدفعهم تراكم الإحساس بالفراغ أحياناً إلى الجريمة وسلك طرق الإدمان على المخدرات. بيئة حاضنة يقصد بالبيئة الحاضنة المجتمع ومؤسساته المدنية، والأفراد، والدولة التي تُعنى بهموم الشباب وقضاياهم؛ وتقدم خططاً لتعزيز قدراتهم ودعم قضاياهم، ويشعر الشباب بالإحباط والأسى عندما لا يجدون هذه البيئة. فيديو نماذج شبابية ناجحة شاهد هذا الفيديو لتعرف كيف تحدى هؤلاء الشباب ظروفهم ونجحوا في أعمالهم:
اختتمت بالعاصمة التونسية أمس أعمال مؤتمر دولي حول قضايا الشباب في العالم الإسلامي نظمته المنظمة الإسلامية للتربية والعلوم والثقافة (الايسيسكو) على مدى 3 أيام. ورأس نائب وزير التربية والتعليم لتعليم البنين الدكتور سعيد المليص الوفد السعودي إلى المؤتمر الذى حضر جلسته الختامية رئيس وزراء تونس محمد الغنوشي وممثلو الدول والمنظمات المشاركة في هذه التظاهرة الثقافية الإسلامية. وصدرت عن المؤتمر وثيقة تحت مسمى (عهد تونس من أجل النهوض بالشباب وتعزيز مكانته في العالم الإسلامي) نوهت بين طياتها بالدور النشط الذي يقوم به اتحاد اللجان الأولمبية الوطنية العربية برئاسة الرئيس العام لرعاية الشباب رئيس الاتحاد الأمير سلطان بن فهد في التقريب بين الشباب في العالم الإسلامي والدعوة إلى إقامة دورة للألعاب الرياضية للشباب بالتعاون والتنسيق مع (الايسيسكو). 4 من أبرز قضايا الشباب المعاصرة. كما تم خلال الجلسة الختامية تقديم درعين من الأمير سلطان بن فهد لكل من مدير عام المنظمة الإسلامية للتربية والعلوم والثقافة الدكتور عبدالعزيز التويجري ووزير الرياضة والشباب التونسي سمير العبيدي، تقديرا لجهودهما في عقد المؤتمر وإنجاح أعماله، إلى جانب تقديم درع تقديري مقدم من نائب الرئيس العام لرعاية الشباب نائب رئيس الاتحاد الأمير نواف بن فيصل فهد إلى مدير عام منظمة الايسيسكو، وسلم الدروع الأمين العام لاتحاد اللجان الأولمبية الوطنية العربية عثمان السعد.
كيف تتم معالجة مشكلة الإدمان إن علاج مشكلة الإدمان يحتاج إلى تضافر كافة الجهود من كل فئات المجتمع والتي تتمثل في الأسرة والدولة والمجتمع. دور المجتمع في العلاج والوقاية من مشكلة الإدمان يجب أن تعمل مؤسسات المجتمع المدني على توفير الاماكن والأنشطة التي تشغل وقت الفراغ الذي يحيط بالشباب مثل المؤسسات الرياضية، والثقافية، والإجتماعية مما يعمل على أن يندمج الشباب بمجتمعاتهم والقدرة على تفريغ طاقتهم. وسائل الإعلام تقوم بدورها من خلال حملات التوعية بالمخدرات وأضرارها. قضية من قضايا الشباب. تهيئة الأسرة وتدريبها حتى تنتج أفراد صالحين للمجتمع. دور الأسرة في العلاج والوقاية من مشكلة الإدمان الرعاية ومتابعة الأبناء بشكل أكبر للتعرف على من يرافقون وما يتابعون على وسائل الإعلام وشبكة الإنترنت. الموازنة بين عمل الأم والأب وبين رعاية الأبناء. تنمية النزعة الدينة والارتباط بالله عن طريق توفير القدوة الحسنة داخل الأسرة والتي تتمثل في الغالب في الأب والأم والتوجيه بطرقة مناسبة لشخصية الشاب. دور الدولة أو الحكومة في العلاج والوقاية من مشكلة الإدمان تشديد الرقابة على منافذ بيع الأدوية المخدرة حتى لا يتم بيعها بدون وصفة طبية معتمدة.
من أهم قضايا الشباب شعورهم بالضياع وفقدان القدوة والثقة، ممّا يخلق فجوة كبيرة بين الأجيال، خصوصًا في ظل عدم وجود قنوات حوار بين الأجيال، وهذا يُصعّب الفكرة كثيرًا، ويجعل قضايا الشباب أكثر تعقيدًا، ويزيد من الأمر سوءًا، لهذا فإنّ الشباب يحتاجون إلى يدٍ تمتدّ لتصافح أياديهم بحق، وتدلّهم على الطريق الصحيح، وتحلّ لهم قضاياهم العالقة.
وهي أنــــــــواع ؛مسحية، وعلاجية، وتشخيصية، وتوجيهية، و يجب مراعاة أسـلوب إجـراء المقابلـة مـن حناحية تــدرج الأســئلة مــن الســهل للصــعب، و مــن العــام للخــاص، بالاضافة إلى اســتعمال لغــة بســيطة مــع التحلــي بالموضــوعية و احــترام رأي الشــخص الاخر. الملاحظة: وهي توجيه الحواس لمراقبة ومشاهدة سلوك معين أو التمعن في ظاهرة معينة، ثم يسجل ذلك السلوك أو خصائصه. وهي أنواع: بسيطة، ومنتظمة، وملاحظة بالمشاركة أو غير المشاركة؛ حيث أن لكل نوع خصائص معينة. ومن المؤكد أنه مع تطور التكنولوجيا في الوقت الحالي صار بالإمكان جمع المعلومات عن طريق وسائل التاواصل الاجتماعي، أو عمل الاستبيات والمقابلات الالكترونية. [1] التعامل مع قضايا الشباب في العالم اليوم، هناك ما يقارب مئة واثنين وعشرين دولة تنفذ سياسات مختصة بالشباب على المستوى الوطني، حيث تسعى بعضها لاستصدار تشريع يتعلق بالعقوبات الجزائية المجتمعية، من خلال استبدال عقوبة الحبس بخدمة المجتمع. وذلك سيخدم قطاع الشباب تحديدا لأنه القضايا تتعلق بالشجار، والعنف الطلابي، بالجامعات، والحوادث المرورية التي عقوبتها الحبس، تؤثر على الشباب و اتجاهاته، كما تؤثر على سلوكهم مستقبلًا.
وبعضها الاخر يسعى إلى تطوير بعض السياسات وأهمها التعليم، حيث يحتاج التعليم أن يتطور، للارتقاء بمستوى تفكير الشاب العربي، بالاضافة إلى وضع سياسات خاصة بالتشغيل والتوظيف للتغلب على مشاكل البطالة. حيث أن الظروف الناجمة عن ثورات الربيع العربي، ومشاكل البطالة والإيدز وغيرها، تعد من التحديات العديدة التي يواجهها الشباب. [2] أنواع البطالة للبطالة أنواع متعددة وهي: البطالة الإجبارية: وتكون الحكومة مسئولة عنها وهي من أخطر الأنواع، وتظهر عند العجز عن إيجاد الوظائف الكافية للقوى العاملة بالأجر المتعارف عليه في السوق. البطالة الاختيارية: تنتج عن انخفاض الأجور وعدم رغبة المواطن في العمل به. البطاله الموسمية: وتحدث في مواسم معينة؛ مثل المزارعين في موسم معين يعملون في زراعة وحصاد مزروعاتهم ، ثم يتوقفون باقي المواسم. البطالة المقنعة: وهي التي يعاني منها الكثير من الدول وهي بسبب وجود عدد الموظفين في مكان العمل دون الحاجة إليهم. أسباب البطالة يمكن تلخيص أسباب البطالة كما يلي: تدخل الدولة في السير للعمل في السوق الحر وخاصة في تدخلها لضمان حد أدنى للأجور. إذ أن تخفيض الأجور والضرائب يشجعان الاستثمار، وبالتالي خلق الثروات و فرص العمل.