أيضاً من الغرائب والعجائب في جبال فيفاء، أنها تتميز بكثرة المنازل التي تكون على شكل اسطواني، فأنت لا تجد في أي منطقة أخرى هذه الميزة، فدائماً ما تكون المباني الأسطوانية الشكل في المناطق الأخرى مخصصة للحرب والحراسة. ولكل قبيلة من قبائل فيفاء والتي تربو على 18 قبيلة، جبـل خاص يعرف باسمها، وقد تشترك قبيلتان في جبل واحد، ولكن يختلف ارتفاع الجبال، حيث نجد أن بعض جبالها يكون ارتفاعه 3000 قدم عن سطح البحر. تحوي فيفاء تراثاً شعبياً كبيراً، قل أن يُوجد مثله، خاصة في منطقة صغيرة كفيفاء، ففي فيفاء آلاف من الأمثال الشعبية، والأساطير، والحكم، والشعر، والأحاجي بالإضافة إلى الفنون الشعبية المتعددة. انخفاض درجات الحرارة وأجواء غائمة على فيفاء - فيفاء Online. فيفاء كذلك تتميز بوجود المدرجات الحجرية فائقة الدقّه في التصميم والبناء مما لا تجده في أيّ مكان من العالم ممن يبنون المدرجات. فمثلا في جمهوريّة الفلبين في بلدة "باقيو" تبدو المدرجات فيهاوكأنها كومات من الحجاره، وكذلك الأمر في بعض مقاطعات الصين ونيبال وبعض دول أمريكا اللاتينيّه بل في اليمن المجاورة ليست المدرجات بضخامة ودقة وهندسة تلك التي في فيفاء. وقد بلغ من دقة هذه المدرجات وبراعة تصميمها أنّها جميعا تتبع أنماطا في البناء مثل نمط "الكشم" وهو مجموعة المدرجات الصغيرة والقصيرة شديدة الأنحناء، وهناك نمط "الّلوح" حيث المدرجات كبيرة وطويله خفيفة الأنحناء، والعديد من الأنماط الهندسيّه الأخرى مثل "اللصبة" و "الحبيل" و "النقيل" ونحوهم.
الصامل: يقع في شرق جبل المشنويّ ويتميزبوجود بئر جوفيه تتدفق من بين الصخور كان يستخدم سابقا للسقيا وبه غابات كثيفه. درجات الحرارة المتوقعة طوال أسبوع العيد بجميع الأنحاء.. العظمى بالقاهرة تصل 35. الخطم: وهو موقع يوجد في بقعة حيدان، يطل على غرب مواطن قبيلة آل عبدل، وغرب مواطن قبيلة آل الداثر، ومن هذا الموقع يمكن مشاهدة جبال بلغازي، ويمكن مشاهدة المدرجات والمزارع، ويمكن رؤية جذيمة، وهي عبارة عن صخرة شاهقة الارتفاع، ويمكن الوصول إلى هذا الموقع من خلال طريق بقعة حيدان، المتفرع من الطريق العام بجوار استراحة فيفاء للشقق المفروشة. العـذر: وهي منطقة تتوسط جبال فيفاء، وتعد أجمل بقاعها، لاستواء سطحها، وكثرة خضرتها وعمرانها، وتشتهر بكثرة مياهها، ووفرة محاصيلها الزراعية، ويقع بها العديد من الدوائر الحكومية والمدارس. متفرقات عن جبال فيفاء وسكانها والعادات: من غرائب الأمور في فيفاء، أنك تجد للمنازل القديمة أسماء خاصةً بها تميزها وتميز أهلها، فيكون المنزل كأنه علم من الأعلام، حتى أن الأشخاص ليعرفون باسم منزلهم، ومن النادر أن يتكرر اسم منزلين في جميع أرجاء الجبال، وفي الغالب ما يكون هذا الاسم إما دالّاً على صفة مثل صفة "السماع" لأن موقعه يسمح بسماع ما تحته وما فوقه من الجبل بسهولة، أو يكون للإسم مناسبة معينة، أو بسبب حادثة معينة.
فيفاء هي محافظة في جنوب غربي المملكة العربيّة السعودية، وهي فاتنةُ جازان الشهيرة بجمالها وإعتدال جوها ، وبطبيعتها الساحرة والخضرة ، وتشتهر بجبال فيفاء، وهي مجموعة من الجبال الملتفة حول بعضها الواقعة شرقي منطقة جازان، وتحدها من الشمال والشرق منطقة عسير، ومن الجنوب الحدود اليمنية. درجة الحرارة فيفاء. حيث تبدو تلك الجبال من بُعد على شكل جبل واحد هرمي الشكل، مما أجاز لها التسمية الثنائية المعروفة، لذلك يطلق عليها جبال فيفاء أو جبـل فيفاء وهي كتلة صعبة التضاريس تتميز بشدة انحدارها في كل الاتجاهات، وعرة المسالك والدروب، كثيرة المنعطفات ، وصفها الرحالة البريطاني (فيلبي) بأنها تصلح ميدانا لهواة التسلق ، وتتكون من صخور تعود إلى عهود سحيقة والقاعدة مركبة من صخور السيانايت والجرانيت التي تقطعها عروق الكوارتز في أجزاء عديدة وصخور فيفاء ذات صلابة متوسطة إلى شديدة ويمكن تفتيتها. أما ارتفاع جبال فيفاء عن سطح البحر فيقدر بحوالي (12000) قدم وتعتبر قمة (العبسيّة) أعلى قمة في الجبل، أما المساحة ففيها بعض اختلاف حيث يختلف تقديرها من باحث إلى آخر وتقدر المساحة بعرض 20 كيلومترا في طول 30 كيلومترا أي 600 كيلومتر مربع. ولصعوبة المواصلات إليها، لم يعتن بها أحد من الرحالة والمؤرخين القدماء، حتى أن الهمداني لم يذكرها باسمها في صفة جزيرة العرب، بل ذكر جزءاً منها (انافية) في غرب جبل فيفاء وهو اسمها القديم، فعاش الجبل بأهله في عزلتهم، فلم نقف -فيما قبل القرن الحادي عشر الهجري- على خضوعهم لدولة، أو غزوهم بجيش، فيما تحت أيدينا من كتب التاريخ وإذا كان الهمداني في استقصائه لمعالم وأماكن الجزيرة العربية عامة، وجنوبها خاصة، قد أغفل اسمها، فغيره من الجغرافيين لا يلام لبعدهم عن الجزيرة، ومن وصل منهم إلى جنوب الجزيرة – على قلتهم – لم يصل فيفاء لبعدها عن طرق المواصلات، واعتزال أهلها عن الاتصال بغيرهم.
كشفت الهيئة العامة للأرصاد الجوية عن حالة الطقس المتوقعة خلال إجازة عيد الفطر المبارك من السبت 30 أبريل وحتى الجمعة 6 مايو.
الخوشيـن: وهو عبارة عن غابات وعرة كثيفة وخلابة تقع في ذراع آل يحيى علي وتمتد شمالاً من (بئر المعاين) حتى نهاية (المفرة)، ويشتهر الخوشين بتنوع نباتي كبير استفاد منه الكثير من الباحثين في الطب الشعبي، وكان قديماً مورداً مشهوراً للمياه لوقوعه في منتصف الجبل، ويعد الخوشين من الأمكان المغرية للاستكشاف خصوصاً أنه يحتوي على الكثير من الحيونات المعمرة والأفاعي الضخمة الخطيرة. السمّاع: وهو موقع جميل، منه تستطيع أن تطل على بقعة العذر ذات المناظر الجميلة والخلابة، وتطل من هذا الموقع على النفيعة، ووادي الحجوري، والدفرة، ومعظم مواطن قبيلة آل عبدل، وتشاهد من هناك الجبال المجاورة، ومناطق السهول، ويمكن رؤية مدينة جيزان، ومحافظة صبيا، ومحافظة أبي عريش، وسد وادي جيزان، والعارضة، وغيرها من المواقع، ويمكن الوصول إلى هذا الموقع من خلال طريق السماع المعبد، والمتفرع من طريق العبسية. اللعثة: تقع في أعلى قمة جبل آل عبدل و هي مطلة على أكثر المناظر روعة في فيفاء ويمكن مشاهدة العبسية و الدفرة و النقيل و سهول تهامة الوشر: وهي بقعة منبسطة ذات مزارع جميلة وخلابة، وهي تقع في مواطن قبيلة المشنوي، في موقع متوسط الارتفاع من جبال فيفاء، ويمكن الوصول إلى هذاالموقع من خلال طريق الوشر، المتفرع من الطريق العام رقم 12 في غرب جبال فيفاء.
وقد بلغ من دقّة التصميم أيضاً أن كل مدرج به أدراج "سلّم حجري" يسهل الوصول إلى المدرج الذي يليه. ناهيك عن أن 70% – على الأقل – من جبال فيفاء مبنيّة بالمدرجات مما يجعل فيفاء بحق أضخم بناء حجري. انّ هذه المدرجات بما تحويه من فنّ وجمال وبما لها من تاريخ بالغ القدم لتعتبر بحقّ تراثا إنسانيا عالميا يجب الحفاظ عليه وصونه من الضياع كي تنعم به الأجيال القادمة. في فيفاء كذلك ارثاً حضاريّاً اّخر ألا وهو الطرق والمسالك الحجريّه القديمة المخصصه للأنسان والدواب والتجاره وهي شبكة ضخمه تربط كل مواقع وأسواق المنطقة قديماً ببعضها وتشكل بوابات للدخول أوالخروج من جبال فيفاء، وتمتاز بجمالها المعماري وحسن بناء السلالم الحجريه بها. هذه الطرق لم تعد مستخدمه في الوقت الحاضر فقد تم الإستغناء عنها منذ زمن بعيد. ولا تزال فيفاء حاضنة لطبيعتها وجمالها الفاتن ، وتعتبر من المناطق ذات الطابع السياحي التي تستقطب العديد من الزوار من خارج المنطقة وداخلها ، وتحضى بالعديد من التطورات التي تزيدها إزدهاراً وجمالاً وتقدم من مستوى الخدمات بها.
هل تحب الكوكيز؟ 🍪 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا. يتعلم أكثر تابعنا شاركها
الدورة التدريبية عبر الإنترنت ذاتية ومتاحة لمدة 60 يومًا بعد التسجيل. 3. أكاديمية HubSpot تقدم HubSpot Academy عددًا قليلاً من الدورات التدريبية المختلفة التي توفر دروسًا مفيدة في خدمة العملاء. وأبرزها دورة شهادة Inbound الجديدة التي تتضمن أحدث التحديثات لمنهج Inbound. هناك دورة أخرى نسبية لممثلي خدمة العملاء وهي دراسة الحالة "Delight" بقيادة Nitesh Banta ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة B12. تفصل هذه الدورة التدريبية استراتيجية خدمة العملاء في B12 وكيف تُبقي العملاء سعداء منذ اليوم الأول. حتى مديري العملاء الذين يبحثون عن دورات تدريبية بأنفسهم يمكنهم الاطلاع على دورة "التحقق من نجاح العملاء وصحة الحساب" التي تغطي خطوات رعاية العملاء وإسعادهم بمرور الوقت. هناك أيضًا دورة تدريبية حول "إدارة المبيعات إلى نجاح العملاء" والتي تساعد فرق المبيعات على العمل معًا بشكل أفضل. دورات تدريبية في خدمة العملاء. تقدم HubSpot Academy أيضًا تدريبًا على خدمة العملاء مخصصًا لمستخدمي HubSpot. على سبيل المثال ، تشرح الدورة التدريبية "Service Hub" الخاصة بها كيفية استخدام أدوات Service Hub خلال سير العمل اليومي للممثلين. يتضمن ذلك إجراءات مثل إعداد قاعدة المعرفة وتثبيت مقتطفات الدردشة وربط صندوق الوارد الخاص بالدعم بأداة المحادثات.
الوحدة العاشرة: خطة عمل للتميز في خدمة العملاء: "Customer service action plan" مبادئ الجودة في خدمة العملاء "Principles of Quality customer service" المبادئ الاثنا عشر لخدمة العملاء "The 12 Principles of Quality customer service" مختبر علمي لوضع مبادئ خدمة العملاء في الواقع العملي. فيلم تدريبي.
التعرف على مفهوم وخصائص وأنواع الخدمات – والتزود ببعض نظم بيع الخدمات. التدرب على اساليب ومهارات إدارة الخدمة المتميزة. الحصول على مجموعة من النصائح الختامية تمثل دليل عمل في التعامل الفعال مع العملاء. الفئات المستهدفة: المدراء الذين يريدون الحصول على تدريب في خدمة العملاء لتعزيز مهاراتهم وتدريب موظفيهم. ممثلو خدمة العملاء والموظفون التقنيون. موظفو الدعم وممثلو خدمة العملاء الميدانية. المسؤولون عن حسابات العملاء. موظفو الائتمان المختصين. كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته. محتوى الدورة التدريبية: الوحدة الأولى: من الذي يدير مؤسسات الاعمال؟ الهرم التنظيمي في الفكر المعاصر. مفهوم العملاء. تطور الاهتمام بالعملاء. العميل يدير الشركة. كيف يتحقق الارتباط بين العميل والشركة. التعلم من الشركات الناجحة. الوحدة الثانية: أنماط العملاء وسلوكياتهم: أهمية العميل "Importance of customer" مختبر أهمية العملاء وكيفية التعامل معهم. تمرين لماذا تختلف مع العملاء. أنت السبب. مختبر الإدراك المتبادل. كيف ترى نفسك كمقدم خدمة. خدمة العملاء: أساسيات التعامل مع الزبائن. تمرين كيف تستجيب لطالبي الخدمة. كيف يتعامل مع عميل غاضب؟ "How to deal with upset customer" الوحدة الثالثة: أهمية وأساليب التعامل مع العملاء: ماهية التميز في خدمة العملاء "Customer service excellence لماذا يجب علينا الاهتمام بالعملاء.
رسوم التسجيل والاشتراك: 250 دولار أمريكي. أفضل دورة مهارات البيع وخدمة العملاء : اقرأ - السوق المفتوح. أساليب الدراسة المتاحة في هذا البرنامج التدريبي تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت. تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة. التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي اسم البرنامج التدريبي في الشهادة excellence in customer service Course شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة. حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.