تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مع ما تم رصده وتلقته من شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية، أو اتمام بعض التسويات، أو سداد بعض الالتزامات عبر الوسائط الحديثة التى تتيحها الجهات الحكومية للمواطنين ضمن جهود الدولة نحو التحول الرقمى، ونجحت المنظومة فى اتخاذ ما يلزم من إجراءات بالتعاون والتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة لإزالة أسباب تلك الشكاوى، وذلك فى إطار جهود الدولة بهدف تيسير مختلف الإجراءات الخاصة بتعامل المواطنين مع الجهات الحكومية المختلفة، وبما يحفظ حقوق المواطنين ويعزز مستويات الثقة بالاستفادة من التقدم الملموس في ميكنة الخدمات المقدمة لهم. واستعرض الدكتور طارق الرفاعي مديرمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى وإستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين.
السبت 30/أبريل/2022 - 10:28 ص رئيس الوزراء والدكتور طارق الرفاعي تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مع ما تم رصده وتلقته من شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية، أو إتمام بعض التسويات، أو سداد بعض الالتزامات عبر الوسائط الحديثة التى تتيحها الجهات الحكومية للمواطنين ضمن جهود الدولة نحو التحول الرقمى. ونجحت المنظومة فى اتخاذ ما يلزم من إجراءات بالتعاون والتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة لإزالة أسباب تلك الشكاوى، وذلك فى إطار جهود الدولة بهدف تيسير مختلف الإجراءات الخاصة بتعامل المواطنين مع الجهات الحكومية المختلفة، وبما يحفظ حقوق المواطنين ويعزز مستويات الثقة بالاستفادة من التقدم الملموس في ميكنة الخدمات المقدمة لهم. واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى واستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين.
ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة الى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
وأضاف: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. ط. نظام البصمة في القطاع الخاص. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحى، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة ل وزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة الى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
ع) المقيم بمركز إسنا، محافظة الأقصر، والتي تضمنت أنه عند سحب مبلغ 500 جنيه من حسابه من ماكينة الصرف بمكتب البريد توقفت الماكينة، وأنه قام بعمل استعلام جديد ليجد المبلغ مسجل أنه قد تم صرفه وعند الاتصال بالخط الساخن للبريد أوضحوا أن المبلغ معلق، وبتوجيه الشكوى لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة القومية للبريد بفحص الشكوى ورد المبلغ لحساب العميل، وأفادت أنه تم التواصل مع الشاكي الذي أكد زوال أسباب شكواه. وأضاف الرفاعي: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. نظام البصمه في القطاع الخاص بتونس. ط. ) الذي يتمتع بمظلة التأمين الصحي، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليًّا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع إلكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. وتلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019/ 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كل المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة إلى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
وأضاف: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. ط. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحى، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. أبرزها تأخر معاشات.. تفاصيل تعامل "الشكاوى الحكومية" مع بلاغ | مصراوى. كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة الى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
فحص الأهلية والتأكد من انطباق الشروط. إلكترونياً. شروط وثيقة العمل الحر وطريقة الحصول على تمويل نفاذ | مجلة سيدتي. إكمال النماذج إرسال المستندات المطلوبة المعالجة والصرف. استكشاف منصة بحر وما تقدمة من خدمات وبالتحديد عبر منتج نفاذ للأعمال الحرة سيكون هو الأخر من الأمور التي سنستعرض تفاصيلها قريباً. الاسم نور بدر أهو التدوين ومتابعة الأخبار وتقديمها بمصداقية، ومتابعة أهم الأحداث المحلية والعربية والعالمية، في شتى المجالات سواء كانت اقتصادية أو رياضية أو اجتماعية وخدمية.
يشترط أن يحدد المتقدم للحصول على التمويل النشاط الذي سيتم مزاولته يجب أن يكون المتقدم للحصول على التمويل حاصل على وثيقة العمل الحر. يشترط أن يكون التمويل في حدود الحد الأعلى للتمويل وهو 60. 000 ريال سعودي. المتقدمين للحصول على التمويل الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا تكون قيمة الحد الأعلى للتمويل بالنسبة لهم 32 ألف ريال سعودي. شاهد أيضًا: شروط قرض الأسرة 1443 الأنشطة التي يتم تمويلها بتمويل نفاذ هل يقوم بنك التنمية الاجتماعية بتقديم قرض نفاذ لأي نشاط مهني أم أن هناك أنواع محددة من الأنشطة التي يقدم تمويل لها؟ أعلن بنك التنمية الاجتماعية أن الأنشطة الصالحة للتقدم بالحصول على قرض نفاذ للمواطنين السعوديين هي الأنشطة التي تم اعتمادها في منصة العمل الحر ويصدر لها وثيقة عمل حر طبقًا لقواعد وإجراءات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومن أمثلة المهن التي يتم تمويلها من البنك: مهن الخدمات التخصصية مثل: الترجمة. التصميم. الإبداع. الرياضة. تقنية المعلومات. الاتصالات. المحاسبة. الخدمات القانونية. الاستشارات الفنية. الاستشارات الإدارية. الإنتاج الفني والإبداعي. تطوير المحتوى. تطوير التطبيقات.
ألا يكون طالب التمويل مدينا لبنك التنمية الاجتماعية بأي قرض مع مراعاة مضي سنة من تاريخ سداد أخر التزام قائم لديه في البنك. ان لا يقل عمر المتقدم للقرض 18 سنة تقويمية ولا يزيد عن 60 سنة تقويمية. يجب ان لا يتجاوز دخل الشهري المتقدم لقرض التمويل عن 14 الف ريال. يجب علي المتقدم للتمويل تقديم ضمانات مالية مقابل التمويل. اجتياز الفحص الائتماني. يجب ان لا تتجاوز فترة السداد 40 شهرا. ان يحدد العميل الأنشطة التي يرغب في ممارستها مع وجود رخصة تثبت ذلك. الا تتجاوز قيمة التمويل 60 الف ريال. خطوات العميل للحصول علي قرض العمل الحر، (رحلة العميل) هناك بعض الخطوات للحصول علي تمويل العمل الحر من بنك التنمية الاجتماعية، او رحلة العميل للحصول علي قرض العمل الحر وهي كالاتي: الدخول علي الموقع الإلكتروني لبنك التنمية الاجتماعية من هنا. يقوم المستفيد بتقديم الطلب. بعدها يتم استقبال الطلب وفحصه الأهلية إلكترونيا. طباعة النماذج والمستندات المطلوبة من النظام وتحديد موعد البريد. إرسال المستندات المطلوبة للمستفيد عن طريق البريد. معالجة الطلب وصرف قيمة التمويل الي المستفيد. بنك التنمية الاجتماعية تسجيل الدخول وثيقة العمل الحر: ماهي؟ هي وثيقة تُمنح لممارسة العمل الحر من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق بوابة العمل الحر لتسجيل الراغبين بممارسة المهن المتوفرة عبر البوابة في قوائم وزاة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.