كيف اتواصل مع شي ان، رقم هاتف شي ان يستخدم للأسئلة المتعلقة بالطلبات المعلقة أو دعم ما بعد البيع، ويمكن تسجيل الدخول إلى حساب شي ان الخاص بك عن طريق إرسال تذكرة عبر "طلباتي"، ويمكن أيضا التواصل مع شي ان لطلب خدمتك او استفسارك أو لأى خدمة من خلال رقم الهاتف أو من خلال استخدام الايميل لارسال رسائل مختلفة، ويمكن الاتصال بـالمحادثة الفورية عند الحاجة إلى أي مساعدة أو لديك أسئلة حول المنتج أو الخدمة والآن تابعونا للمزيد من التفاصيل. كيف اتواصل مع شي ان يمكنكم للتواصل مع شي ان اتباع الخطوات التالية: أدخل تطبيق ShiN حدد قائمة (أنا) انقر فوق خيار (دعم) ثم الخيار (خدمة العملاء) ستظهر شاشة الرد الآلي اختر السؤال أو الشكوى اتبع الخطوات للشكوى سيقدم النظام خيارًا (اتصل بنا) انقر فوق ثم خيار (إرسال تذكرة) انقر فوق انتهت شكوى شي ان مع تطبيق SheIn.
يتم بعد ذلك تحديد طلب عملية الشراء الأخيرة عبر الضغط على خيار "تفاصيل تتبع الطلب". في الخطوة التالية يتم الضغط على خيار "تتبع" في حالة شحن المنتج بالفعل، ليظهر لك الموقع بعد ذلك كافة التفاصيل الخاصة بالمنتج من تاريخ إنشاء الطلب وشحنه ورقم الشحنة ذاتها. يتم بعد ذلك نسخ رقم الشحنة والذهاب إلى موقع أرامكس، ومن ثم لصق الرقم في الحقل الفارغ لتتبع الشحنة ليظهر لك الموقع بعد ذلك موقع الشحنة بالتحديد في الوقت الحالي، وذلك يتم من خلال هذا الرابط. مزايا موقع شي ان يتمتع موقع شي ان بالعديد من المزايا التي تجعله من المواقع الرائدة في التجارة الإلكترونية على مستوى العالم وهي تشمل ما يلي: يشتمل على قسم خاص بالتخفيضات على كافة أنواع الملابس بخصم يصل إلى 55%. تنوع خيارات الدفع بعد طلب شراء المنتج سواء عبر باي بال أو عبر بطاقة الائتمان مدى أو ماستر كارد أو فيزا أو أمريكان أكسبريس. كيف أتواصل مع شي إن ؟ - سؤال وجواب. يتيح الموقع لعملاءه إمكانية تغيير العملات في حالة العملاء المقيمين خارج المملكة. يتيح الموقع لعملاءه الدفع عند الاستلام أو الدفع عبر الإنترنت الذي من خلاله يحصل العميل على خصم على قيمة المشتريات بنسبة 15%. يقدم لعملاءه خدمة الشحن السريع مجانًا عبر شركة أرامكس التي تعد أهم الشركات الرائدة في الشحن الدولي.
هناك العديد من العملاء يريدون التواصل مع أحد أفراد الدعم الفني، وذلك لوجود أحد المشاكل الموجودة في المنتج، مثل إرسال منتج لم يتم طلبه، أو وجود عيب في المنتج الذي تم إرساله. كيف أتواصل مع شي إن ؟ هناك العديد من الطرق حتي نتواصل مع شي إن، وهما: الطريقة الأولى نقوم بتسجيل الدخول على التطبيق، ثم الانتقال إلى الموقع الذي يخص المساعدة من هنا الطريقة الثانية يمكن التواصل مع مركز المساعدة وذلك من خلال الايميل التالي: [email protected] الطريقة الثالثة نقوم بفتح التطبيق، ثم تسجيل الدخول، واختيار خدمة العملاء. نختار السؤال الذي تريد أن تسأله، ثم يتم الضغط على تواصل معنا، ستظهر صفحة نختار منها إرسال تذكره، ثم يتم كتابة البيانات، ثم تأكيد، وإرسال.
الدفع بإستخدام النقاط والكوبون: يتم إدخال الرمز الخاص بالكوبون أو النقاط الخاصة بك، ثم الضغط على الإختيار الخاص بالتطبيق، ووجب التنويه أنه في حال لم يتم التأكيد على التطبيق لن يتم إحتساب نقاط الكوبون. شروط الدفع عن طريق الكوبون في شي ان هناك عدة شروط من أجل إستخدام الكوبون في الدفع على موقع شي ان، إليكم الشروط: يجب التأكد من إدخال رمز الكوبون بشكل صحيح. عد وضع فواصل أو نقاط عند إدخال رمز الكوبون. الكوبون أو النقاط يتم استخدامهم مرة واحدة فقط. الطريقة الصحيحة لاستخدام الكوبون هي من خلال نسخ الرمز ولصقه مباشرة في الخانة المخصصة له. كيف اتواصل مع شي ان. كل 100 نقطة تعادل 1 دولار أمريكي. يمكن دفع 70% من قيمة المشتريات عند استخدام الكوبون. ومن الجدير بالذكر أنه يمكن استرجال المبلغ المالي في حال لم يعجبك المنتج أو رأيت مشكلة فيه، حيث أن مدة الاسترجال للمبلغ المالي تصل إلى يومين أو ثلاثة أيام، بنفس الطريقة التي قمت بالدفع فيها، حيث لا يمكن استرداد النقود نقداً في حالة استخدامك للبطاقة الائتمانية أو غيرها في الدفع في موقع شي ان.
" Shein " شي إن يعتبر شي إن من أفضل تطبيقات التوصيل أون لاين التى انتشرت على مستوى العالم العربي.