مشعل العضيلة – سبق – الرياض: عقدت لجنة الاحتراف بالاتحاد السعودي لكرة القدم برئاسة الدكتور عبدالله البرقان، ونائبه عبداللطيف الهريش مؤتمراً صحفياً بينت فيه عدد الشكاوى والمطالبات على الأندية المحترفة في دوري عبداللطيف جميل ودوري ركاء المقدمة من اللاعبين السعوديين، والتي ستمنع الأندية من تسجيل اللاعبين في فترة الانتقالات الصيفية التي ستبدأ في 13/ 9/ 1435. وستكون الشكاوى والمطالبات المؤثرة فقط من اللاعب السعودي، بينما تبقى شكاوى اللاعبين غير السعوديين من اختصاص المحكمة الدولية بالفيفا ولا تمنع الأندية من تسجيل اللاعبين. وستكون فترة التسجيل الحالية آخر فترة تكون فيها لجنة الاحتراف هي المسؤولة عن الشكاوى والمطالبات التي ستتحول إلى غرفة فض النزاعات في الاتحاد السعودي، ابتداء من فترة الانتقالات الشتوية القادمة. وبلغ إجمالي عدد الشكاوى 153 شكوى منها 114 على أندية جميل، و39 على أندية ركاء بمجموع 85 مليوناً و695 ألفاً و339 ريالاً. وكانت عبارة عن 18 شكوى تخص عملات اللاعبين، و122 شكوى رواتب وسكن، 13 شكوى مقدمات عقود، و5 شكاوى تعويض عن التدريب، وشكوى واحدة تخص مساهمة تضامنية. وأكد البرقان على أهمية إحضار الحوالات البنكية لرواتب اللاعبين من شهر 11/ 2013 إلى شهر 5/ 2014، مضيفاً أن اللجنة تذكر في بداية الفترة العدد الاجمالي للشكاوى، وإجمالي المبالغ التي على الأندية، وعند بداية الفترة يتم ذكر المبالغ التي على كل نادي، وهذه سياسة اللجنة احتراماً لخصوصيات الأندية، التي قد تستطيع حل الشكاوى قبل بداية الفترة.
في 30/1/2021 - 10:54 ص 0 كيفية التواصل مع شركة عبد اللطيف جميل ورقم خدمة العملاء أوقات دوام شركة عبد اللطيف جميل للتمويل وطرق التواصل، من الموضوعات التي يبحث عنها المواطنون في المملكة العربية السعودية، حيث يودون معرفة أوقات العمل لتنسيق أعمالهم مع هذه المواعيدز وتعتبر شركة عبداللطيف جميل ، من أشهر شركات التمويل حيث تقدم كافة الخدمات التمويلية لجميع العملاء بالإضافة إلي امتلاكها إلي العديد من القطاعات في المملكة العربية السعودية، ونتعرف علي في التقرير التالي عن أوقات العمل لشركة عبد اللطيف جميل وأرقام التواصل معها وأحدث عروض الشركة بالإضافة إلي معلومات هامة حول الشركة. معلومات عن شركة عبد اللطيف جميل والخدمات التي تقدمها شركة عبداللطيف جميل المتحدة للتمويل، من أشهر الشركات في المملكة العربية السعودية وهي شركة مساهمة مقفلة يبلغ رأس مالها نحو 1000 مليون ريال سعودي مدفوع بالكامل، وتأسست الشركة عام 1945 في جدة وكانت أولي الشركات في المملكة العربية السعودية، وكانت الوكيل الحصري لشركة تويوتا للسيارات في المملكة وحتي الآن، وتم تأسيس شركة عبد اللطيف جميع في عام 1979 لتقدم الكثير من الخدمات التمويلية لجميع عملاء شركة تويوتا فضلا عن مشاركتها في 7 قطاعات اقتصادية مثل مجال الطرق والعقارات حتي أصبحت من أكبر الشركات بالمملكة العربية السعودية وفي الشرق الأوسط.
ردت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية اليوم (الخميس)، على شكاوى مواطنين قالوا إن شركة عبداللطيف جميل قامت بإنهاء خدماتهم، مؤكدة أنها تتابع الموضوع باهتمام. وكان المواطنون قد أنشأوا هاشتاقا على "تويتر"، بعنوان "#تظلم_موظفين_عبداللطيف_جميل"، اشتكوا فيه من قيام الشركة بإنهاء خدماتهم عبر إرسال رسائل على إيميلاتهم تفيد بالتخلي عنهم، دون توضيح الأسباب، مؤكدين أن عدد الموظفين الذين تم التخلي عنهم وصل إلى رقم كبير. وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة العمل، خالد أبا الخيل، عبر حسابه بـ "تويتر"، أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تتابع الموضوع باهتمام، ومستمرة في التحقق من ذلك، مضمِّنا تغريدته الهاشتاق إياه: #تظلم_موظفين_عبداللطيف_جميل.
أكد المدير العام التنفيذي لخدمات ما بعد البيع بشركة عبداللطيف جميل المحدودة المهندس عثمان العرابي أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها عبداللطيف جميل لما بعد البيع من خلال الاستبيان الذي تجريه الشركة بصفة دورية تجاوزت 85% مبينا أنها نسبة مرتفعة على مستوى العالم، لافتا إلى أن الشكاوى تمثل 5 لكل ألف معاملة. وأوضح عرابي في حوار، بمناسبة حصول الشركة على جائزة التميز الذهبية من شركة تويوتا للعام الرابع على التوالي، أن الجائزة واحدة من مجموعة جوائز تقدمها تويوتا العالمية لأبرز وكلائها حول العالم وفق معايير وضوابط عالمية متنوعة تصل في بعض الجوائز إلى أكثر من 60 معيارا مختلفا، وهذه المعايير تراجعها تويوتا ميدانيا مع الوكلاء للتأكد من توفرها وفي حالة عدم وجود معيار واحد من تلك المعايير الـ60 فلا يتم تقديم الجائزة للوكيل. وأشار إلى أن تلك المعايير تشمل مستوى الأداء والخدمة ومستوى التدريب الخاص بالفنيين ومهندسي الاستقبال وموظفي قطع الغيار والإدارة المتوسطة ونقاط الخدمة ومعدلات توفير قطع الغيار، إضافة إلى ما تقدمه الشركة من تطبيقات حديثة ومتواصلة لتحسين مستوى رضى عملائها وقد استطاعت الشركة وخلال السنوات الأربع الماضية من الحصول على هذه الجائزة من خلال تمكنها من المواصلة في تحقيق تلك المعايير.