1- أعد تشغيل الموبايل كعادة أغلب مشاكل الاستخدام في الهواتف الذكية، دائماً ما يقترح فريق كارلكير تطبيق هذا الحل البسيط قبل التطرق إلى باقي الحلول حيث تختفي معظم مشاكل الهواتف بمجرد عمل restart بسيط للهاتف، لذلك اضغط مطولا على زر الطاقة ثم اختر إعادة التشغيل وانتظر الى ان يفتح الهاتف مرة اخرى و أعد تجربة السماعة مرة أخرى. سماعة شغالة وسماعة لاين. تأكد من أنك تستعمل اخر اصدار للاندرويد على هاتفك حيث تواجه الاصدارات القديمة بعد الاعطال في اثناء الاستخدام. 2- تأكد من توصيل السماعة بشكل صحيح في حالة سماع الصوت من جانب واحد فقط في سماعات الرأس السلكية فمن المهم التأكد انك قمت بتوصيلها بالسوكت على نحو سليم، افصل السماعة من الموبايل ثم قم بإزالة جراب الهاتف إذا كنت تستعمل واحداً، وأعد توصيل السماعة داخل السوكت وحاول اختبار تجربة الاستماع الآن هل تعمل السماعتين ام لا. 3- تأكد من مستوى الصوت في الهاتف يتم تعديل مستوى الصوت تلقائياً من قبل الهاتف بمجرد توصيله بالسماعة كإجراء احتياطي لحماية أذن المستخدم، لذا قم بالضغط على زر التحكم بالصوت الموجود على جانب الهاتف وتأكد من رفع مستوى صوت الوسائط إلى المستوى المناسب وأعد اختبار عمل السماعتين اليمنى واليسرى.
فصل سماعة البلوتوث عن الهاتف قد لا تعمل السماعة عند توصيلها بالهاتف لأنه متصل بجهاز آخر أو سماعة أخرى عن طريق البلوتوث، وفي العادة عند توصيل السماعة بالمنفذ فإنه من المفترض أن تعمل تلقائيًا إلا أن اتصال سماعة أخري لا سلكيًا قد يعيق ذلك، ويمكنك فحص ذلك من خلال التوجه إلى الإعدادات ثم الشبكات وقم باختيار البلوتوث وتأكد من عدم وجود أجهزة أخرى متصلة بالهاتف كما يفضل فصل البلوتوث تمامًا عن العمل ثم توصيل السماعات مرة أخرى والتأكد ما إذا كانت تعمل أم لا. التحقق من إعدادات الصوت من الممكن أن تكون المشكلة في إعدادات الصوت في هاتفك الأمر الذي يؤدي إلى تعطل سماعة الأذن عن العمل، وبالرغم من وجود إعدادات معقدة للصوت يمكن الوصول إليها من خلال خيارات المطور على الأندرويد، إلا أنها في الغالب لن تكون السبب في المشكلة، لذلك يمكنك فقط فحص مستوى الصوت في هاتفك أو إعدادات الصوت من خلال الإعدادات، احرص على عدم تشغيل الوضع الصامت أو وضع عدم الإزعاج وكذلك تأكد من الإعدادات الأخرى. كما يمكنك إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك أيضًا من أجل حل هذه المشكلة، حيث يعتبر هذا الأمر فعالًا جدًا للتخلص من الكثير من المشاكل، فقد يكون هناك خطأ مؤقت في الهاتف ويتم حله من خلال إعادة التشغيل، ويمكنك القيام بذلك من خلال الضغط على زر الطاقة لعدة ثوان ثم اختيار "إعادة التشغيل" وبعد ذلك قم بتوصيل سماعة الأذن مرة أخرى وتأكد منها.
ثبّت تطبيق Headphones Connect عبر Google Play. قم بتوصيل سماعة الرأس بهاتفك الذكي ثم ابدأ تطبيق Headphones Connect وغير الإعدادات لأجهزة Walkman اختر S ettings. اختر إعدادات اتصال جهاز Bluetooth/الصوت. اختر جودة التشغيل اللاسلكي. اضبط Priority on SBC connection. أعد تأسيس الاتصال بسماعة الرأس. لا يخرج صوت من السماعة اليمنى لسماعة الرأس أعد تشغيل سماعة الرأس ثم قم بتوصيلها بالمشغل. قم بإيقاف التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر السماعة اليسرى من سماعة الرأس إلى أن يومض المؤشر الأزرق (ثانيتين تقريبًا). يتم حينها إيقاف تشغيل السماعة اليمنى في نفس الوقت. يتم إيقاف السماعتين اليمنى واليسرى تلقائيًا عند وضعهما في حاوية الشحن. WF-1000X WF-SP700N قم بتشغيل السماعة. اضغط مع الاستمرار على زرّي السماعة اليسرى واليمنى من سماعة الرأس إلى أن يومض المؤشر الأزرق (ثانيتين تقريبًا). يتم تشغيل الطاقة أيضًا تلقائيًا إذا قمت بإزالة وحدتي سماعات الرأس من علبة الشحن. WF-1000X WF-SP700N قم بالتوصيل بالمشغل وتبيّن من أن الصوت يخرج من سماعة الرأس. مقالات ذات صلة مجتمع الدعم مكان يمكنك من خلاله إيجاد الحلول وطرح الأسئلة